使用CRM前：通过传统Excel表格管理客户信息，导致客户信息易丢失易遗漏，且难以对客户进行分类、精细化运营管理。

 使用CRM后：南京恒兮搭建客户管理系统，获取的商机沉淀在其中。外呼部、商务部会根据商机做评定，参考维度有客户是否有需求、意向度如何等，根据这些标签在系统中进行分类。

1、流程优化，业务协同性提高

2、客户全生命周期管理，助力业绩增长

随着公司规模的扩大和业务量的增加，山脉科技面临着一系列挑战：1. 财务数据无法实时共享2. 项目实施成本无法实时监控3. 预算管理与实际执行两张皮，偏差较大

财务作为数据的汇总中心，目前在各种查询、汇总和统计工作中花费了大量时间。如何实现数据共享，提升工作效率，减少重复工作，成为亟需解决的问题。

山脉科技从项目全生命周期数据与财务关联、预算管理、员工信用台账三大方面着手，实现了业务各环节的高效协同和信息共享，提升了整体运营效能。

除库存数量管理、批次控制外，山脉科技还通过氚云实现了库存数据与内部财务结算的关联，通过API接口，将出/入库表单数据与金蝶云星空打通。

一旦涉及库存的操作（采购、销售、入库、出库等），系统会自动更新与之相关的财务成本数据，确保了在每个环节都能够动态核算相关的人、料、机成本。